Capabilities

Os clientes têm o direito de solicitar devoluções no prazo de14 dias de calendárioTodos os itens devolvidos devem sernão utilizados, não modificados, com embalagem original intacta, acessórios completos e rótulos, e em condições de revenda.

Os produtos OEM/ODM personalizados, as peças especialmente adaptadas a modelos específicos de veículos e os produtos danificados por uma operação ou instalação inadequadas do cliente são consideradosNão reembolsável.

Para confirmadodefeitos de qualidade, envio incorreto ou peças em faltacobrimos as taxas de envio de devolução e oferecemos reembolso total ou substituição gratuita.

Paradeclarações de motivos pessoais(modelo inadequado, compra desnecessária), os clientes suportam todos os custos de envio de devolução.

Todos os reembolsos serão tratados no prazo de5 dias úteisA hora de chegada final depende da instituição de pagamento do cliente e do calendário de processamento bancário.

Por favor, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente com o número do pedido, fotos do produto e provas relevantes para iniciar um pedido de devolução.